LIVRAISON
LIVRAISON
Dernière mise à jour : 11/02/2025
Lelindo assure la livraison de ses produits avec soin et transparence.
- Zone de livraison
Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine.
Toute autre destination pourra être étudiée sur demande.
- Délais de traitement
Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
En période de forte activité, ce délai peut être exceptionnellement prolongé.
- Délais de livraison
Le délai de livraison indicatif est de 2 à 5 jours ouvrés selon la destination et le transporteur.
Conformément à l’article L.216-1 du Code de la consommation, la livraison interviendra au plus tard dans un délai de 30 jours après la validation de la commande.
- Frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués avant validation définitive de la commande.
Ils varient en fonction du montant de la commande et du mode de livraison choisi.
- Transport
Les livraisons sont assurées par un transporteur partenaire.
Un numéro de suivi est communiqué par email dès l’expédition.
- Colis endommagé
En cas de colis endommagé ou ouvert lors de la livraison :
Refusez le colis
ou
Émettez des réserves précises auprès du transporteur
Puis contactez-nous dans un délai de 48 heures à :
contact@lelindo.fr
- Retard de livraison
En cas de retard supérieur à 30 jours, le client peut demander la résolution du contrat conformément à l’article L.216-2 du Code de la consommation.
- Transfert des risques
Le transfert des risques intervient au moment où le client prend physiquement possession du produit.
